Leveranspolicy

Leveranspolicy för art4you.se

Fraktsätt & Leverans
Alla beställningar skickas med PostNord. Vi erbjuder frakt till adresser i Sverige, hela Europa och övriga världen. Leveransalternativ kan variera beroende på destination och typ av försändelse. Spårningsnummer skickas via e-post när ordern är klar för leverans.

Leveranstider
   •    Sverige: 1–3 arbetsdagar från utskick
   •    Europa: 2–7 arbetsdagar, beroende på land
   •    Övriga världen: 5–14 arbetsdagar, beroende på land och tullhantering

Vid högsäsong och storhelger kan leveranstiden påverkas – vi kommunicerar förseningar direkt till kunden.

Fraktkostnader
   •    Inom Sverige: från 64 kr. 
   •    Till Europa: från 200kr. Priset kan variera per land och visas alltid i kassan.
   •    Till övriga världen: kontakta oss för prisuppgift

Outhämtade och returnerade paket
   •    Paket ligger kvar hos ombud/paketskåp i 7–14 dagar, varierande beroende på mottagarland.

   •    Om paketet inte hämtas ut debiteras en avgift, vanligtvis skräddarsy belopp, t.ex. 250 kr, för att täcka returfrakt och hantering.

Skador och saknade försändelser
Vi ansvarar för din beställning tills den är levererad. Vid transportskador eller om paketet saknas, kontakta kundservice så hjälper vi dig att reklamera och/eller få ny vara skickad.

Försenad leverans
Om leveransen dröjer mer än 30 dagar har du rätt att häva köpet och få tillbaka betalningen. Kontakta oss om du vill annullera köpet vid kraftig försening.

Tull och avgifter vid internationell frakt
Kunder utanför EU kan behöva betala tull och lokala avgifter enligt mottagarlandets regler. Dessa kostnader ligger utanför vår kontroll och betalas av kunden.